UP Jansunwai Portal Complaint Registration: इस डिजिटल युग में लोग अपनी समस्याओं के त्वरित समाधान की उम्मीद करते हैं। उत्तर प्रदेश सरकार ने यूपी जनसुनवाई पोर्टल शुरू करके इस उम्मीद को पूरा करने की दिशा में एक कदम उठाया है। यह पोर्टल एक ऑनलाइन मंच है जहां नागरिक विभिन्न सरकारी विभागों से संबंधित अपनी शिकायतें दर्ज करा सकते हैं। इस लेख में, हम यूपी जनसुनवाई पोर्टल शिकायत पंजीकरण प्रक्रिया के बारे में विस्तार से चर्चा करेंगे।
What is the UP Jansunwai Portal?
UP Jansunwai Portal Complaint Registration उत्तर प्रदेश सरकार ने यूपी जनसुनवाई पोर्टल नागरिकों की शिकायतों का समय पर समाधान सुनिश्चित करने के लिए उत्तर प्रदेश सरकार की एक पहल है। यह पोर्टल नागरिकों के लिए विभिन्न विभागों जैसे पुलिस, शिक्षा, स्वास्थ्य, राजस्व आदि से संबंधित अपनी शिकायतों को दर्ज करने के लिए वन-स्टॉप समाधान है।
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How to Register a Complaint on UP Jansunwai Portal?
यूपी जनसुनवाई पोर्टल पर पंजीकरण प्रक्रिया सरल और उपयोगकर्ता के अनुकूल है। यहां शिकायत दर्ज करने के चरण दिए गए हैं:
Step 1: Visit the UP Jansunwai Portal
यूपी जनसुनवाई पोर्टल पर शिकायत दर्ज करने के लिए आधिकारिक वेबसाइट – https://jansunwai.up.nic.in/ पर जाएं।
Step 2: Click on “Lodge Your Grievance”
होमपेज पर आपको “Lodge Your Grievance” का विकल्प मिलेगा। आगे बढ़ने के लिए उस पर क्लिक करें।
Step 3: Fill in the Required Details
आपको एक पृष्ठ पर निर्देशित किया जाएगा जहां आपको अपना नाम, पता, फोन नंबर, ईमेल आईडी इत्यादि जैसे आवश्यक विवरण भरने होंगे। विवरण भरने के बाद, अपनी शिकायत से संबंधित विभाग का चयन करें।
Step 4: Describe Your Grievance
अगले चरण में, आपको अपनी शिकायत का विस्तार से वर्णन करने की आवश्यकता है। यदि आवश्यक हो तो आप सहायक दस्तावेज भी संलग्न कर सकते हैं।
Step 5: Submit the Complaint
सभी विवरण भरने के बाद, अपनी शिकायत दर्ज करने के लिए “सबमिट” बटन पर क्लिक करें। आपको भविष्य के संदर्भ के लिए एक शिकायत संख्या प्राप्त होगी।
How to Track Your Complaint Status on UP Jansunwai Portal?
UP Jansunwai Portal पर शिकायत दर्ज कराने के बाद आप अपनी शिकायत की स्थिति को ऑनलाइन ट्रैक कर सकते हैं। अपनी शिकायत की स्थिति को ट्रैक करने के चरण यहां दिए गए हैं:
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Step 1: Visit the UP Jansunwai Portal
अपनी शिकायत की स्थिति को ट्रैक करने के लिए आधिकारिक वेबसाइट – https://jansunwai.up.nic.in/ पर जाएं।
Step 2: Click on “Check Your Grievance Status”
होमपेज पर आपको “Check Your Grievance Status” का विकल्प मिलेगा। आगे बढ़ने के लिए उस पर क्लिक करें।
Step 3: Enter Your Complaint Number
अगले पृष्ठ पर, अपनी शिकायत संख्या दर्ज करें और “Search” बटन पर क्लिक करें।
Step 4: Check the Complaint Status
अपनी शिकायत संख्या दर्ज करने के बाद, आप अपनी शिकायत की स्थिति की जांच कर सकेंगे।
Benefits of UP Jansunwai Portal
UP Jansunwai Portal के नागरिकों के लिए कई लाभ हैं। उनमें से कुछ यहां हैं:
Quick and Easy Grievance Registration
यूपी जनसुनवाई पोर्टल विभिन्न सरकारी विभागों से संबंधित शिकायतों को दर्ज करने का एक त्वरित और आसान तरीका प्रदान करता है। इससे नागरिकों के समय और मेहनत की बचत होती है।
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Transparent Grievance Redressal Mechanism
यूपी जनसुनवाई पोर्टल में एक पारदर्शी शिकायत निवारण तंत्र है। नागरिक अपनी शिकायतों की स्थिति को ऑनलाइन ट्रैक कर सकते हैं और अपनी शिकायतों की प्रगति के बारे में अपडेट प्राप्त कर सकते हैं।
Time-bound Grievance Redressal
यूपी जनसुनवाई पोर्टल समयबद्ध शिकायत निवारण सुनिश्चित करता है। सरकार ने विभिन्न प्रकार की शिकायतों के समाधान के लिए एक समय सीमा निर्धारित की है।
Important Links
ज़रूर, यहाँ यूपी जनसुनवाई पोर्टल से संबंधित कुछ महत्वपूर्ण लिंक दिए गए हैं:
- UP Jansunwai Portal: https://jansunwai.up.nic.in/
- Jansunwai App: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.jansunwai.up.govt.android&hl=en_IN&gl=US
- UP Grievance Redressal Rules, 2020: https://jansunwai.up.nic.in/docs/grievance-redressal-rules-2020.pdf
- UP Public Services Guarantee Act, 2011: http://uplegisassembly.gov.in/acts/2011_act_20.html
- UP Right to Information Act, 2005: https://rti.up.gov.in/
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FAQs
क्या UP Jansunwai Portal पर शिकायत दर्ज करने के लिए कोई शुल्क है?
नहीं, यूपी जनसुनवाई पोर्टल पर शिकायत दर्ज कराने के लिए कोई शुल्क नहीं है।
क्या मैं यूपी जनसुनवाई पोर्टल पर अपनी शिकायत की स्थिति को ट्रैक कर सकता हूं?
हां, आप यूपी जनसुनवाई पोर्टल पर अपनी शिकायत संख्या दर्ज करके अपनी शिकायत की स्थिति को ट्रैक कर सकते हैं।
UP Jansunwai Portal पर किसी शिकायत के समाधान में कितना समय लगता है?
यूपी जनसुनवाई पोर्टल पर किसी शिकायत के समाधान में लगने वाला समय शिकायत की प्रकृति पर निर्भर करता है। सरकार ने विभिन्न प्रकार की शिकायतों के समाधान के लिए समय सीमा निर्धारित की है।
क्या मैं यूपी जनसुनवाई पोर्टल पर शिकायत दर्ज करते समय सहायक दस्तावेज संलग्न कर सकता हूं?
हां, आप यूपी जनसुनवाई पोर्टल पर शिकायत दर्ज करते समय सहायक दस्तावेज संलग्न कर सकते हैं।
क्या यूपी जनसुनवाई पोर्टल अंग्रेजी के अलावा अन्य भाषाओं में उपलब्ध है?
क्या यूपी जनसुनवाई पोर्टल अंग्रेजी के अलावा अन्य भाषाओं में उपलब्ध है?